最終更新:2026年8月
基本方針
本プロジェクトは実証事業への先行支援であり、ご入金の確認をもってお申込み確定となります。確定後のお客様都合によるキャンセル・返金は原則としてお受けできません。
いただいた資金は、実証機材の製作等に順次充当されるためです。通信販売にはクーリング・オフ制度の適用がありません。
お振込み前のキャンセル
お振込み前であれば、キャンセルを承ります。funding@mds.jp までご連絡ください。
お申込みから7日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。あらためてのご連絡は不要です。
当社の都合でリターンを提供できない場合
| 状況 | 対応 |
|---|---|
| 食事会を開催できない (会場都合・災害・感染症の流行等) ※対象は D・E・F |
① 延期を第一選択とし、1回まで延期します ② 延期後も開催できない場合、ジビエ肉(約2kg・6,600円相当)の追加送付+オンライン報告会へのご招待に振り替えます ③ それでもご了承いただけない場合、食事会相当額 20,000円(2名分)を返金します |
| ジビエ肉を提供できない (捕獲状況・処理施設の稼働状況等) |
同等額のジビエ製品または福井県産の代替品に振り替えます。それも困難な場合は当該分を返金します |
| プロジェクト自体が中止となった | 未履行分のリターン相当額を返金します |
返金時の振込手数料は当社が負担します。
お客様のご都合による場合
| 状況 | 対応 |
|---|---|
| 食事会を欠席される | 返金はいたしかねます。ただし代理の方のご出席は可能です(事前にご連絡ください)。欠席された場合、実証レポート冊子は郵送します |
| 日程が合わない | 食事会の日程は複数候補から調整しますが、全員のご都合に沿えない場合があります。この場合も返金の対象とはなりません |
| 配送先が不明・長期不在で配送できない | 保管期限経過により返送された場合、再送は1回までとし、それ以降の再送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご連絡が取れないまま発送予定日から6ヶ月を経過した場合、リターンの提供を終了したものとみなします |
| 住所・連絡先の変更を届け出ていなかった | 上記に同じ。変更時は必ずご連絡ください |
リターン品に破損・不良があった場合
商品到着後7日以内に funding@mds.jp までご連絡ください。代替品の送付または返金にて対応します。
冷凍品については、到着後速やかに状態をご確認ください。解凍が進んだ状態で長時間放置された場合、対応いたしかねることがあります。
支援額の変更・追加
お申込み後のコース変更はお受けできません。追加でのご支援をご希望の場合は、あらためてお申込みください。
目標金額に達しなかった場合
本プロジェクトは All-in 方式です。目標金額の達成・未達にかかわらずプロジェクトを実行し、リターンをお届けします。目標未達を理由とした返金は行いません。
目標に届かなかった場合は、実証機の台数を減らして規模を調整し、リターンは予定どおりお届けします。